Grand Casino

Онлайн поддержка Grand Casino

В Гранд Казино помощь клиентам является не менее важной задачей, чем их развлечение. Качество обслуживания всегда должно стоять на первом месте в списке приоритетов уважающего себя заведения — виртуального или реального.

Гэмблеру доступно несколько способов связи с сотрудниками техподдержки казино. Таким образом, каждый клиент сможет выбрать подходящий:

  • Онлайн чат на сайте. Быстрое время ответа и наличие сайта перед глазами делают этот способ подходящим для решения сиюминутных проблем и задач;
  • Почта заведения. Если вопрос сложный и требует дополнительных сведений (файлов, изображений и т.д.), можно воспользоваться почтой. Время ожидания ответа увеличится, зато не будет ограничения на размер сообщения и прикладываемые файлы, а история переписки сохранится надолго;
  • Телефон Гранд Казино — выбор гэмблеров, не желающих обращаться к связи через интернет или просто предпочитающих общение в режиме реального времени. Телефонный разговор быстрее всего поможет установить причину проблемы, а значит, и решить ее.

В технической службе клуба Гранд Казино работают исключительно высококвалифицированные сотрудники с большим опытом помощи клиентам. Вежливость и точность — главные характеристики, которые заведение ценит в своих работниках.

Помимо решения технических сложностей обращение в саппорт может быть вызвано и приятным событием. В свой день рождения каждый пользователь имеет право на индивидуальный подарок от клуба. Чтобы получить его, необходимо написать в поддержку.

Grand Casino © 2018